Revista NEYART
ISSN: 2992 - 7161
investigación aplicada, con toda la información que se recolecto se desarrolló una aplicación móvil
totalmente funcional.
Los resultados derivados de las entrevistas realizadas al personal de la salud permitieron identificar, que
la eficiencia del sistema no depende únicamente de la detección, sino que la inmediatez de la asistencia;
los expertos subrayaron que reducir el tiempo de respuesta juega un papel critico para el pronostico de
recuperación de la persona. Por otro lado, los datos obtenidos en las 50 encuestas a cuidadores y familiares
presentan que el 85% de los participantes manifiesta preocupación en aquellos momentos de ausencia de
supervisión en los adultos mayores, estableciendo al smartphone como canal preferencial para alerta
debido a su portabilidad y facilidad de acceso en la vida diaria.
Para el desarrollo de la aplicación de Custos se utilizó el entorno de Flutter como una estrategia en la
inclusión digital con la finalidad de mitigar las barreras de acceso a la salud móvil. Owoade et al. (2024)
menciona explícitamente que la implementación de herramientas multiplataforma como Flutter es una
opción estratégica y eficaz para el desarrollo de aplicaciones enfocadas al entorno de la salud,
manteniendo su funcionalidad tanto en sistema iOS como Android. Esto permite que el ecosistema de
alerta funcione de manera fluida en cualquier termina, sincronizada con la base de datos en la nube,
garantizando que la preferencia de marca del smartphone se convierta en una barrera para el uso de la
aplicación.
Para el desarrollo de la interfaz de Custos se centró en la exclusión de las barreras visuales y cognitivas,
utilizando tipografía tipo Arial de alta legibilidad con la opción de ajustar su tamaño. Este enfoque se
basa en los hallazgos de Álvarez-Rodriguez et al. (2015), los cuales establecen que la legibilidad de los
elementos textuales y la implementación de diseños específicos son determinantes para que un adulto
mayor no abandone la aplicación. Al establecer un tamaño de letra adaptable, el software logra cubrir el
principio de flexibilidad, un componente de real importancia para la mejor experiencia del usuario.
De igual manera, la naturaleza intuitiva de la aplicación se alinea con la metodología de Archundia et al.
(2016), los cuales mencionan que el desarrollo del software para personas de la tercera edad debe basarse
en el diseño universal, mencionan que un interfaz realmente accesible no solo debe de facilitar la
localización, sino reducir la complejidad operativa para brindar seguridad. Para completar esta
accesibilidad en Custos, se aplicó el uso de una paleta cromática basa de en criterios de ergonomía visual.
Se utilizo el color blanco y negro para maximizar la nitidez de las instrucciones y campos de entrada;
sobre esta base, se utilizó de manera genérica color azul para los elementos de navegación y botones de
Edición 4 | Vol. 4 – No. 1 | Enero – junio 2026 |
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Artículo de Investigación Original
