García Parada , R., Flores Zamorano , D. N., Cota Ramírez, A., Marrón Ramos , D. N., & Ramírez-Castillejo , G. (2025). Modelado de Simulación Discreta para la Optimización del proceso de atención al cliente, caso de estudio: universidad privada. Revista NeyArt, 3(3), 16–29. https://doi.org/10.61273/neyart.v3i3.104