Importancia de la adopción, implementación y/o creación de software administrativo basado en sistemas ERP Y MRP en el actuar empresarial de Mipymes poblanas del sector comercio en el año 2025

Resumen

La investigación aborda la importancia de la adopción, implementación y creación de software administrativo basado en sistemas ERP y MRP en las micro, pequeñas y medianas empresas del sector comercio en Puebla, México, con proyección al año 2025. Se destaca que la mayoría de las empresas mexicanas son MIPYMES, muchas de las cuales operan en la informalidad y carecen de cultura empresarial y tecnológica sólida, lo que limita su crecimiento y competitividad. La digitalización y el uso de sistemas integrados como ERP y MRP son fundamentales para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones en tiempo real, automatizar tareas y reducir errores, aspectos esenciales para la supervivencia en mercados altamente competitivos. Sin embargo, la alta inversión, los costos de capacitación, la resistencia al cambio y la falta de infraestructura tecnológica representan obstáculos significativos para estas organizaciones. La investigación también subraya que la cultura empresarial y tecnológica es un requisito previo para la adopción exitosa de estos sistemas, ya que, sin ella, los beneficios potenciales no se materializan y pueden derivar en pérdidas económicas. Además, se analiza la evolución de los sistemas de información, desde métodos manuales hasta la automatización mediante software avanzado, resaltando que las micro y pequeñas empresas mexicanas, en su mayoría, no han desarrollado una cultura de innovación tecnológica, lo que limita su capacidad de crecimiento y formalización. La resistencia al cambio, falta de conocimientos en informática y la percepción de altos costos dificultan la incorporación de estas tecnologías. La investigación concluye que las empresas con una cultura empresarial y tecnológica sólida pueden experimentar mejoras en eficiencia operativa, gestión de recursos y decisiones estratégicas, favoreciendo su escalamiento y sostenibilidad, por tanto, se enfatiza que el cambio cultural y tecnológico es fundamental para que las MIPYMES puedan adaptarse a las demandas del mercado actual y garantizar su supervivencia a largo plazo.