Proposal and implementation of a new methodology called 5E chain as a control tool for a supply chain
DOI:
https://doi.org/10.61273/neyart.v2i2.54Keywords:
Supply chain, Logistics, 5E supply chain , Balance, Efficiency, EffectivenessAbstract
This research paper proposes a tool for the analysis and control of the supply chain (SC) in a logistics company. The proposed methodology is the 5E Chain, for which an analysis of the factors of a SC in a company dedicated to the export and import of goods was carried out. This technique allowed to measure and evaluate the balance, efficiency, efficacy, effectiveness and equity in the import operations carried out by the company. Once this tool was applied, it was found that factors such as time, the number of incidents, and the time of delays are the most important. A control instrument was formulated in the processes, which consists of the evaluation by the clients, both before and after the import process.
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