Auditoría de infraestructura tecnológica y su impacto en la calidad educativa de una institución de educación superior
DOI:
https://doi.org/10.61273/neyart.v4i1.197Palabras clave:
Auditoria informática, infraestructura tecnológica, obsolescencia funcional, rendimiento académicoResumen
La obsolescencia funcional en los centros de cómputo representa un gran desafío crítico para brindar una calidad educativa en instituciones públicas. La investigación abordó dicha problemática mediante una auditoría técnica a 272 computadoras en una Institución de Educación Superior en México, con la finalidad de diagnosticar objetivamente las causas del bajo rendimiento de los dispositivos y proponer soluciones. Los resultados arrojaron que las limitaciones debido a los procesadores son menores, y que la causa principal de la lentitud se debe al uso de discos duros mecánicos, lo cual genera tiempos críticos de espera. Se concluye que la migración a discos de estado sólido es la estrategia más efectiva para restablecer el funcionamiento de los dispositivos, presentando la necesidad de un plan de renovación a futuro.
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